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Os dados pessoais são utilizados para atendimento, elaboração de orçamento, condução de investigações autorizadas, troca de informações com o cliente, prestação de relatórios, confirmação de identidade, garantia de segurança nas comunicações e melhoria dos serviços. As bases legais aplicáveis incluem execução de contrato, consentimento do titular, legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.
Todos os dados coletados são tratados com total confidencialidade e sigilo profissional. As informações são armazenadas apenas pelo período necessário para execução da investigação e cumprimento de exigências legais. Após esse período, podem ser excluídos ou anonimizados de forma segura.
O compartilhamento de informações é restrito e ocorre somente com terceiros essenciais, como provedores de hospedagem, plataformas de atendimento seguro, servidores de nuvem criptografada e ferramentas tecnológicas utilizadas na prestação dos serviços, todos vinculados a contratos de confidencialidade e segurança.
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O titular dos dados possui direitos previstos na LGPD, incluindo confirmação de tratamento, acesso, correção, eliminação quando aplicável, portabilidade, revogação do consentimento e informações sobre compartilhamento. As solicitações podem ser feitas através do canal oficial informado neste site.
Medidas de segurança técnicas e administrativas — como controle de acesso, criptografia, monitoramento e políticas internas — são adotadas para evitar acessos não autorizados, vazamentos, alterações indevidas e qualquer incidente envolvendo dados pessoais.
Para dúvidas, solicitações ou orientações sobre proteção de dados, o usuário pode entrar em contato pelo canal informado nesta página.
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